AGB & Teilnahmebedingungen
Melissa Seitz – Yoga & Wohlbefinden
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Angebote, Buchungen und Dienstleistungen von Melissa Seitz, insbesondere Yoga-Kurse, Workshops, Retreats, Online-Angebote und andere Veranstaltungen. Mit der Buchung eines Angebots erkennen die Nutzer:innen diese AGB verbindlich an.
2. Zahlungsbedingungen & Platzreservierung
Yoga-Kurse & Workshops:
Die Anmeldung ist verbindlich. Der Rechnungsbetrag ist vorab zu begleichen und spätestens bis zum Veranstaltungsbeginn fällig.
Retreats:
Die Anmeldung erfolgt schriftlich. Ein Platz gilt erst dann als fest reserviert, wenn die vereinbarte Anzahlung eingegangen ist. Der Restbetrag ist spätestens 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn ohne weitere Aufforderung zu überweisen.
3. Stornobedingungen
WICHTIG: Jede Stornierung muss schriftlich per E-Mail an yoga@melissaseitz.at erfolgen. Als Stichtag gilt das Eingangsdatum der E-Mail.
a) Yoga-Kurse (offene Klassen / Blöcke)
- Absagen sind bis 12 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei möglich.
- Bei Absagen weniger als 12 Stunden vor Beginn oder bei Nichterscheinen wird die Kursgebühr zu 100 % verrechnet (bzw. die Einheit vom Block abgezogen).
b) Workshops & Specials
- Bis 14 Tage vor Termin: kostenfrei möglich.
- 13 Tage bis 4 Tage vor Termin: 50 % der Gebühr fallen an.
- Ab 72 Stunden vor Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % der Gebühr.
- Ersatzperson: Wird eine Ersatzperson gestellt, die den Platz übernimmt und bezahlt, entfällt die Stornogebühr.
c) Retreats
Bei jeder Stornierung eines Retreats wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 € einbehalten.
- Bis 8 Wochen vor Beginn: Erstattung abzüglich der Bearbeitungsgebühr.
- 8 Wochen bis 4 Wochen vor Beginn: 50 % des Gesamtpreises werden als Stornogebühr verrechnet.
- Weniger als 4 Wochen vor Beginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Gesamtkosten.
- Ersatzperson:
Kann eine Ersatzperson gestellt werden, fällt lediglich die Bearbeitungsgebühr von 50,00 € an. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird dringend empfohlen.
d) Zusätzliche Teilnahmebedingungen für Retreats
(Zusatz zu den AGB)
Mit der Anmeldung zu einem Retreat erklärt die Teilnehmerin / der Teilnehmer:
- Verbindlichkeit der Buchung:
Die Anmeldung zu einem Retreat ist verbindlich. Mit Eingang der Anzahlung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. - Fixkosten & Rücktritt: Retreats sind mit hohen Fixkosten (Unterkunft, Verpflegung, externe Leistungen) verbunden. Daher gelten die unter Punkt 3c der AGB angeführten Stornobedingungen unabhängig vom Grund der Absage (z. B. Krankheit, berufliche Gründe, familiäre Umstände).
- Nicht in Anspruch genommene Leistungen:
Nicht in Anspruch genommene Leistungen während des Retreats (z. B. verspätete Anreise, vorzeitige Abreise, einzelne Programmpunkte) können nicht rückerstattet werden. - Änderungen im Programm: Programmänderungen (z. B. zeitliche Anpassungen, Austausch einzelner Inhalte oder Lehrpersonen) bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter des Retreats gewahrt bleibt. Daraus ergeben sich keine Rückerstattungsansprüche.
- Eigenverantwortung & Gesundheitszustand:
Die Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung. Die Teilnehmer:innen bestätigen, körperlich und psychisch in der Lage zu sein, an Yoga-, Bewegungs- und Achtsamkeitseinheiten teilzunehmen. Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen ist vorab ärztlicher Rat einzuholen. - Haftungsausschluss:
Die Veranstalterin haftet nicht für persönliche Gegenstände, Wertgegenstände oder Schäden, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. - VersicherungsempfehlungDer Abschluss einer Reiserücktritts- und Reiseversicherung wird ausdrücklich empfohlen.
4. Absage durch die Veranstalterin
Die Veranstalterin behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder höherer Gewalt abzusagen. Geleistete Zahlungen werden vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reisekosten) sind ausgeschlossen.
5. Haftung & Eigenverantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Angebote ersetzen keine medizinische Behandlung. Körperliche Einschränkungen sind vorab mitzuteilen. Für Sach- oder Körperschäden wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Veranstalterin. Dies gilt insbesondere auch für Retreats.
6. Urheberrecht & Datenschutz
Inhalte und Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website zu entnehmen.
7. Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Melissa Seitz.
Kontakt & Impressum: Melissa Seitz | Joseph-Haydngasse 13 | 0676/9700360 | yoga@melissaseitz.at Umsatzsteuerfrei aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG.
Stand: Januar 2026